刘金霞
- 作品数：7 被引量：10H指数：2
- 供职机构：广东机电职业技术学院更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学更多>>
- 体验式营销在汽车4S店销售流程中的应用被引量：2
- 2016年
- 体验经济的到来使汽车企业竞争焦点不再单纯依靠提供优质的产品与服务,而更趋向于在营销过程中为消费者创造轻松、愉悦、人性化的氛围,即从心理上掳获消费者。文章以汽车4S店销售活动为工作背景,阐述体验式营销在汽车销售流程中的应用,并提出改进建议,有助于汽车销售企业和汽车销售顾问在销售活动中更好地利用体验式营销。
- 刘金霞
- 关键词：体验式营销
- 轿车顾客满意度评价指标体系构建与研究
- 2011年
- 目前我国轿车顾客满意度较低,构建一套完善的顾客满意度评价指标体系以及选择一种科学的评价方法尤为重要。在查阅大量资料,多次征求业内专家组意见的基础上,本着选取评价指标的可行性原则,建立了轿车顾客满意度评价体系。在对评价指标进行赋权的过程中,选择了一种比较适合顾客满意度评价指标赋权的方法———主观赋权法中的G1法,进行了专家咨询,通过分析计算确定了各个指标的权重系数。
- 刘金霞
- 关键词：轿车顾客满意度
- 互联网+背景下汽车销售实务课程创新与改革被引量：3
- 2019年
- 随着信息科技的发展,汽车电商化和共享化使用方式逐步推进,互联网+汽车营销行业特征凸显,汽车行业真正进入到网络服务时代。高等职业教育必须承担起培养适应互联网+环境下新型工作者的任务,而销售能力是其核心能力之一,《汽车销售实务》课程作为汽车营销专业的核心课程,其教学理念和教学方法的创新改革势在必行。基于此,本文探讨了互联网+背景下汽车销售实务课程创新与改革。
- 刘金霞
- 关键词：汽车销售
- 课程思政视域下新能源汽车现代学徒制混合式教学实践探索
- 2024年
- 为适应当前新能源汽车高速发展趋势,培养新能源汽车技术服务人才,以广东机电职业技术学院与广物汽贸股份有限公司合作开办的现代学徒制班级为例,对课程思政视域下利用混合式教学共同开展人才培养的模式进行探索和实践。
- 涂祥袁永超刘金霞
- 关键词：现代学徒制混合式教学新能源汽车
- 浅析“互联网+”背景下汽车营销人才的职业能力要求被引量：4
- 2019年
- 互联网的高速发展带来了汽车行业的变革,不论是消费者的购买行为,还是汽车企业的销售模式,都出现了明显的信息化特点。高职院校担负着培养适应新时代技能工作者的责任,本文通过分析大数据+智能网联时代汽车行业的变化,从而对汽车营销人才的职业能力要求进行分析,探索高职院校汽车营销专业人才的职业能力培养新思路。
- 刘金霞
- 关键词：汽车营销
- 基于“多课堂”联动的汽车营销专业学生职业素养提升策略研究
- 2022年
- 职业素养可以表述为注重“德”的职业品行和注重“技”的职业能力总和,其对于学生的职业发展至关重要。目前面对生源结构复杂,个性鲜明,教育诉求多种多样的高职学生,单一化课堂教学的局限性较明显。本文积极探索通过“多课堂”联动提高汽车营销专业学生职业素养。有效提高新营销环境下学生就业岗位匹配度,提高就业质量,推进高职教育人才目标的实现,更好的发挥高职教育的社会服务职能。
- 刘金霞
- 关键词：高职学生
- 我国的汽车召回制度浅析被引量：2
- 2010年
- 介绍了西方发达国家实行汽车召回制度的情况,分析了我国实施汽车召回制度的制约因素。认为完善我国汽车召回制度,需进一步强化企业社会责任,增强消费者维权意识,建立健全与汽车召回管理配套的法规。
- 刘金霞
- 关键词：汽车管理缺陷汽车汽车召回制度
