田欢欢 作品数:5 被引量:149 H指数:4 供职机构: 中国医学科学院北京协和医学院护理学院 更多>> 相关领域: 医药卫生 社会学 经济管理 更多>>
北京市护士护理不良事件报告意向现状及其影响因素的研究 背景:护理不良事件给病人及护士都带来了诸多伤害。通过上报护理不良事件并对其进行分析,据此采取有针对性的干预措施,是众多医疗质量研究机构推荐的可以预防护理不良事件再发生的管理模式。然而,护理不良事件的报告率很低,这个现状已... 田欢欢关键词:临床护士 护理不良事件 问卷调查 出院患者对优质护理服务满意度调查与分析 被引量:48 2012年 目的:调查全国22个省、自治区、直辖市"三甲"医院出院患者对优质护理服务的知晓率及满意度,为优质护理服务的深入开展提供理论依据。方法:采用定额抽样法从全国开展优质护理服务的"三甲"医院中抽取57家医院进行出院患者病历抽调,共抽取病历10260份;按照病历首页患者联系电话,采用"优质护理服务满意度调查问卷"对其进行电话访问,共获得有效问卷3192份。结果:出院患者对57家"三甲"医院优质护理服务的总体满意度平均为91.99%,护理服务整体评价平均分为(9.22±1.16)分,得分最高的是帮助的及时性,得分最低的是基础护理服务。结论:调查显示,患者对优质护理服务满意度较高,医院的基础护理服务虽然已得到加强,但仍不能完全满足患者需要。护理管理者应提高病区人力配置的合理性以全面满足患者需求,提高护理质量。 张艳 田欢欢 聂圣肖 史妍萍 刘华平关键词:优质护理服务 患者满意度 电话访问 提升质量,服务社区:护士引领服务创新 被引量:1 2009年 5月12日是护理学创始人弗洛伦萨·南丁格尔的生日,为了纪念南丁格尔创立、发展护理学专业的功绩,将这一天定为国际护士节。它是全世界护士共同的节日,2009年国际护士会提出的主题为:“delivering quality,serving communities:nurses leading care innovations”,即提升质量,服务社区:护士引领服务创新。 田欢欢 王慧关键词:国际护士节 QUALITY 护理学专业 南丁格尔 国际护士会 预防护理人员给药差错研究进展 被引量:13 2011年 护理人员约40%以上的工作时间在从事药疗,平均每次给药,即从给药前准备到给药约需花费7~10分钟。然而,由于药疗的复杂性以及给药系统存在漏洞等原因,护理人员给药差错的发生率高达14.9%~28.2%,且由于直接面对患者,其拦截率低至2%,给临床带来了巨大的安全隐患。各级医疗机构通过对给药差错现状的分析,应用了腕带、静脉安全给药系统等新技术, 田欢欢 刘华平关键词:给药差错 护理人员 给药系统 安全隐患 工作时间 给药前 北京市三级甲等医院护士对病人安全文化的认知 被引量:29 2011年 目的了解北京市三级甲等综合医院病人安全文化现状。方法采用安全文化问卷,对北京市6所三级甲等综合医院共709名护士进行调查。结果护士认同的病人安全文化总分为(74.70±14.29)分,各维度得分从高到低依次是安全氛围、团队合作氛围、对压力的认知、工作状况、工作满意度及对管理的感受;不同科室及职务的护士认同的病人安全文化总分比较差异具有统计学意义(P<0.01)。结论北京市6所三级甲等综合医院护士认同的病人安全文化偏正向,但对管理的感受及工作满意度两个维度有待进一步提高。 田欢欢 刘华平 赵瑾 赵芹芹 焦静关键词:病人 安全文化 护士