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李晶

作品数：2 被引量：0H指数：0
供职机构：上海政法学院更多>>
相关领域：政治法律经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇政治法律

主题

  • 2篇政府
  • 2篇市民
  • 2篇服务热线
  • 1篇新业态
  • 1篇行政
  • 1篇行政效能
  • 1篇政府决策
  • 1篇政府职能
  • 1篇政府职能转变
  • 1篇市民服务
  • 1篇全天候
  • 1篇互联
  • 1篇互联网
  • 1篇服务质量

机构

  • 2篇上海政法学院

作者

  • 2篇汤啸天
  • 2篇李晶

传媒

  • 2篇检察风云（社...

年份

  • 2篇2015
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
向“双服务”迈进的上海12345市民服务热线
2015年
上海12345市民服务热线（以下简称市民服务热线）是一条非紧急类政务服务热线。自2012年10月8日开线以来，市民服务热线践行“市民至上，倾心服务”的宗旨，全天候向社会提供优质服务，收获了社会各界的广泛好评。更为可贵的是。市民服务热线以自我加压的精神，开始了为优化政府决策、促进行政效能提升服务质量的新探索。
汤啸天李晶
关键词：服务热线市民政府决策服务质量全天候
从“互联网＋”看市民服务热线平台的构建与发展
2015年
众所周知，“互联网＋”中的“＋”是传统行业的各行各业。当前，“互联网＋”模式，已经形成诸如互联网金融、互联网交通、互联网医疗、互联网教育等新业态，也正在提出触动、驱动、推动政府职能转变和行政效能提高的新挑战。近年来，我国不少城市都建立了直接为市民服务的热线平台，取得了一定的效果。
汤啸天李晶
关键词：服务热线市民服务互联网政府职能转变行政效能新业态
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