2024年8月30日
星期五
|
欢迎来到叙永县图书馆•公共文化服务平台
登录
|
注册
|
进入后台
[
APP下载]
[
APP下载]
扫一扫,既下载
全民阅读
职业技能
专家智库
参考咨询
您的位置:
专家智库
>
>
邱瑜
作品数:
1
被引量:12
H指数:1
供职机构:
浙江工商大学工商管理学院
更多>>
发文基金:
浙江省自然科学基金
教育部人文社会科学研究基金
浙江省社会科学基金
更多>>
相关领域:
经济管理
更多>>
合作作者
范钧
浙江工商大学工商管理学院
邓丰田
浙江工商大学工商管理学院
作品列表
供职机构
相关作者
所获基金
研究领域
题名
作者
机构
关键词
文摘
任意字段
作者
题名
机构
关键词
文摘
任意字段
在结果中检索
文献类型
1篇
中文期刊文章
领域
1篇
经济管理
主题
1篇
新服务开发
1篇
知识密集
1篇
知识密集型
1篇
知识密集型服...
1篇
知识密集型服...
1篇
绩效
1篇
顾客
1篇
顾客参与
1篇
服务业
机构
1篇
浙江工商大学
作者
1篇
邓丰田
1篇
邱瑜
1篇
范钧
传媒
1篇
科技进步与对...
年份
1篇
2013
共
1
条 记 录,以下是 1-1
全选
清除
导出
排序方式:
相关度排序
被引量排序
时效排序
顾客参与对知识密集型服务业新服务开发绩效的影响研究
被引量:12
2013年
利用顾客参与来高效获取顾客知识,对提升知识密集型服务业新服务开发绩效具有积极意义。通过对长三角地区知识密集型服务企业的问卷调查和结构方程模型分析,发现顾客参与信息共享、责任行为和人际互动三维度对知识密集型服务业服务相关知识、消费使用知识和顾客自我知识获取均有显著正向影响;3类顾客知识获取对知识密集型服务业新服务开发绩效均有显著正向影响;知识内隐性会部分调节顾客参与同顾客知识获取之间的作用关系。
范钧
邱瑜
邓丰田
关键词:
顾客参与
知识密集型服务业
全选
清除
导出
共1页
<
1
>
聚类工具
0
执行
隐藏
清空
用户登录
用户反馈
标题:
*标题长度不超过50
邮箱:
*
反馈意见:
反馈意见字数长度不超过255
验证码:
看不清楚?点击换一张