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王灵灵

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：华北科技学院管理系更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇企业
  • 1篇企业客户
  • 1篇企业客户关系
  • 1篇助推器
  • 1篇理发
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇呼叫中心
  • 1篇个性化需求
  • 1篇关系管理
  • 1篇管理发展

机构

  • 1篇华北科技学院

作者

  • 1篇王砥
  • 1篇王灵灵

传媒

  • 1篇华北科技学院...

年份

  • 1篇2011
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
呼叫中心是企业客户关系管理发展的助推器
2011年
客户关系管理,对于一个公司的盈利能力及其长期的成功显得极为的重要,客户关系管理的目标就是要同客户建立起长期的关系,创造出不断增加的忠诚客户和更大的盈利空间。现代的呼叫中心作为企业与客户进行交流的途径已成为客户关系管理系统中的核心部分,是企业客户关系管理发展的助推器。
王砥王灵灵
关键词：客户关系管理个性化需求呼叫中心
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共1页<1>
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