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黄子云

作品数:1 被引量:1H指数:1
供职机构:浙江机电职业技术学院电子信息工程系更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇指标体系
  • 1篇汽车
  • 1篇汽车维修
  • 1篇综合评价
  • 1篇维修服务质量
  • 1篇TOPSIS
  • 1篇AHP

机构

  • 1篇浙江理工大学
  • 1篇浙江机电职业...

作者

  • 1篇黄会明
  • 1篇黄子云

传媒

  • 1篇中国农机化

年份

  • 1篇2010
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
运用改进AHP与TOPSIS评价汽车维修服务质量被引量:1
2010年
根据汽车维修服务行业的特点,首先构建了评价指标体系,然后通过大量的调查问卷获得测评数据。运用改进的层次分析法来确定各评价指标权重,再结合实例,利用TOPSIS法计算得到各维修企业的相对接近度值,并对各企业的维修服务质量进行量化评价。结果表明,将改进层次分析法与TOPSIS相结合,在实际应用中取得了较好效果。
黄会明黄子云
关键词:维修服务质量指标体系TOPSIS综合评价
共1页<1>
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