姚莉君
- 作品数:4 被引量:21H指数:2
- 供职机构:上海市第十人民医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 应用六西格玛管理理念缩短输液病人等候时间被引量:2
- 2007年
- 目的缩短输液病人等候时间,提高病人满意率。方法应用六西格玛管理理念,给予定义、测量、分析、改进、控制,持续有效改进输液室服务流程。结果对输液全过程进行调查、分析,利用头脑风暴法,群策群力,制定新的输液流程。结论根据我科护理人力资源现状,进行输液室服务流程改进,提高输液的护理质量,取得了一定的成效。
- 郭建林周妹吴招兄姚莉君陈忠萍
- 关键词:护理管理六西格玛管理法输液
- 三级医院开展一站式服务中心的探索被引量:12
- 2018年
- 目的优化出入院流程,改善患者就医体验。方法成立一站式服务中心,隶属医务处管理,具有业务和职能管理双重功能,并在人员管理、出入院流程、床位协调、信息平台建设等方面提供支持。结果一站式服务中心成立以后,患者平均住院天数、出入院办理时间、术前检查等候时间、均次住院费用均降低,患者满意度和床位周转率均有提高。结论分散式一站式服务中心不同于集约化出入院服务中心,不增加独立场所,不对现有诊疗流程做大的改变,在市级三级医院中更具有借鉴和推广价值。
- 王清江侯冷晨姚莉君陈浩宋花花
- 关键词:分散式一站式
- 利用医院信息系统优化急诊输液室管理被引量:5
- 2009年
- 目的优化急诊输液程序,提高急诊科输液管理水平及患者满意度。方法运用医院信息系统改进门急诊输液室工作流程及管理。结果缩短了患者排队等候时间,提高了患者的满意度及护士的工作效率。结论采用医院信息系统,优化输液室管理,可以提高患者的满意度。
- 王芳徐维钰陈蓓敏周姝姚莉君田晓岚
- 关键词:医院信息系统输液室护理管理
- 应用六西格玛改进模式降低脑卒中病人股静脉置管的感染率被引量:2
- 2007年
- 范素云黄美珍张子颖姚莉君杨峥
- 关键词:六西格玛股静脉置管卒中病人感染率统计量