洪平
- 作品数:5 被引量:2H指数:1
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- 高校图书馆一站式服务模式存在的问题及对策
- 2014年
- 分析了高校图书馆一站式服务模式及特点,针对一站式服务模式存在的问题,从管理的角度提出了一些完善的方法和措施。
- 洪平
- 关键词:一站式服务
- 论大学生利用图书馆产生焦虑的原因及对策
- 2016年
- 在介绍焦虑概念的基础上,分析了产生焦虑的原因,提出了图书馆通过改变自身形象、服务环境及提高大学生自身信息素质,消除大学生焦虑的对策。
- 洪平
- 关键词:大学生图书馆焦虑
- 关于高校图书馆志愿者服务的思考
- 2013年
- 目前,我国高校图书馆在开展志愿者服务方面还处于摸索阶段,志愿者服务的管理工作还有待完善。文章阐述了高校图书馆志愿者服务工作的意义、不足,提出了组织管理的思路。
- 洪平孙鸿然
- 关键词:志愿者服务管理思考
- 论高校图书馆在新技术环境下的馆员情绪管理被引量:2
- 2017年
- 图书馆的服务模式与管理手段正向数字换、网络化、智能化方向发展,这就给馆员的服务工作带来了心理上、工作上的压力,馆员的不良情绪会直接影响服务质量。笔者从积极情绪和消极情绪两方面分析了馆员情绪对开展服务工作的影响,并提出加强馆员自身修养,以良好的心态面对工作,才能提高服务质量,才能有效发挥图书馆职能。
- 洪平
- 关键词:图书馆员情绪管理服务质量
- 关于高校图书馆岗位轮换的应用及有效掌控
- 2015年
- 高校图书馆岗位轮换其目的是改变岗位固定弊端,激发员工与部门活力,通过培训新馆员,培养管理干部等形式来提升队伍的整体素质。高校图书馆在通过有效掌控实施过程,减少轮换阻力,遵循科学性原则下,使岗位轮换工作顺利实施。
- 洪平
- 关键词:岗位轮换