张素红
- 作品数:3 被引量:18H指数:2
- 供职机构:南京大学政府管理学院更多>>
- 发文基金:南京市软科学研究计划项目更多>>
- 相关领域:政治法律更多>>
- 新常态下政府职能改革再思考被引量:2
- 2017年
- 经济新常态是我国经济发展的阶段性特征,经济新常态的推进途径仍旧在于合理转变和调整政府职能。新常态下重新思考政府职能转变和调整政府职能,应以进一步厘清政府与市场、政府与社会的关系为中轴,通过简政放权充分发挥市场的决定性作用和社会的积极作用;应围绕改革政府履职方式为主要内容,推进政府权能从"全能型政府"转为"有限型政府",从"直接管制"转变为"引导促进",从"管理"转变为"服务";在政府能力结构上,应从注重回应能力转为提高前瞻性能力,从控制能力转为改进沟通、协调和合作能力。通过上述适应新常态的系统性政府职能调整,形成支撑创新发展、协调发展和共享发展的治理格局。
- 张素红孔繁斌
- 公共服务动机视角下的公共服务精神塑造被引量:9
- 2016年
- 公共服务动机(PSM)理论是解释公共服务行为内部动力的新兴理论。公共服务精神与公共服务动机的核心内容是"公共性"和"利他性"。本文从公共服务动机理论视角,研究挖掘公共服务人员利他动机的可能性,探索塑造公共部门工作人员公共服务精神、提高公共服务能力以提升政府公信力的有效途径。
- 张素红孔繁斌
- 关键词:公共部门公共服务公共服务动机
- 基于工作要求—资源方法的公共服务动机研究与启示被引量:7
- 2018年
- 基于工作要求—资源方法对公共服务动机进行新的探讨,认为公共服务动机能够决定公共部门员工如何处理日常工作要求与工作资源的关系。由于公务人员对为公共利益服务的坚持和高效率,他们能够处理好日常工作的需求以减少工作疲惫。他们的责任感也使他们能够很好地利用工作资源达到较高工作绩效。但是,工作要求不断增加而工作资源不断减少,最终会降低公共服务动机水平。因此,组织管理者在实践中需要不断提供工作资源,提高个人公共服务动机,以提高工作绩效。
- 张素红
- 关键词:公共服务动机工作资源工作绩效