王兴贵
- 作品数:2 被引量:26H指数:1
- 供职机构:湖南科技大学商学院更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 基于排队论的银行排队问题研究被引量:26
- 2008年
- 银行营业网点客户排队问题,既是一个常见的现象,也是一个棘手的问题。解决排队问题的基本目标是权衡客户等待成本与银行增加资源引起的成本之间的得失,客户和客户满意贯穿于现代银行经营管理和市场营销活动的始终。本文首先介绍与银行相关的排队论知识,其次从银行排队问题的根源和面对银行排队问题所采取的措施两大方面入手,运用排队论相关知识,解决银行客户排队问题,提高客户满意度。
- 王兴贵焦争昌
- 关键词:排队论客户满意度
- 基于税收改革的投资评估调整
- 2013年
- 经过1994年以来的税制改革,我国税收制度和征管不断完善和规范,宏观调控功能进一步加强。为了顺应世界税制改革的大趋势,"简税制、宽税基、低税率、严征管"将是今后一段时间我国税制改革的方向。论文对"十一五"时期税收政策调整进行了综述,并对这一税收政策的调整所引起的项目投资评估方法的调整进行了探讨,对五种企业投资评估方法进行了比较,得出各种方法的优缺点和适用范围。
- 王兴贵焦争昌
- 关键词:税收征管税制改革