格佛海
- 作品数:4 被引量:46H指数:4
- 供职机构:清华大学经济管理学院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金清华大学自主科研计划教育部人文社会科学重点研究基地度重大研究项目更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 客户关系管理系统与企业运营绩效的关系——基于美国和中国上市公司的对比分析被引量:5
- 2015年
- 以美国和中国上市公司中实施客户关系管理(CRM)系统的上市公司作为研究样本,利用其财务指标数据分析了CRM系统的实施与企业运营绩效的互动关系。结果表明:企业规模扩大是其实施CRM系统的动因;实施CRM系统后,企业的运营绩效明显改善,其中中美两国服务业上市公司的销售费用率显著下降,中国制造业上市公司的总资产周转率显著提高。
- 李扬帆格佛海
- 关键词:客户关系管理运营绩效
- 后发国家产业技术追赶模式新探:单路径、双路径与多路径被引量:29
- 2011年
- 明确区分企业、产业两个层次的技术追赶,对我国电视机产业、汽车产业和通信设备制造产业的技术追赶进行研究,发现存在单路径、双路径与多路径三种追赶模式:电视机产业是单路径追赶模式,产业内所有企业都采取从引进国外成熟产品制造技术切入追赶;汽车产业是双路径模式,产业内部分企业从自主开发成熟技术产品切入追赶,部分企业从引进新产品制造技术切入追赶;通信设备制造产业是多路径追赶模式,有些企业采用路径从自主开发成熟技术产品切入追赶,有些企业从引进新产品制造技术切入追赶,另外一些企业从自主开发新技术产品切入追赶。
- 刘建新王毅吴贵生格佛海
- 关键词:单路径多路径
- 不确定环境下多元化战略对企业绩效的影响—以韩国企业集团为例被引量:4
- 2012年
- 多元化战略是企业扩展业务、增强企业竞争力的关键战略之一。然而,在不同的宏观环境下,关于多元化战略与企业绩效之间关系的实证研究往往得到不一致的结果。与以往的研究不同,本文采用固定的研究对象,但在截然不同的经营环境中,观察其多元化战略与企业绩效之间的关系。通过利用韩国30家大型企业集团1997年亚洲金融危机前后14年(1990~1996,1999~2005)的财务数据,以企业经营管理因素为自变量,企业绩效为因变量,衡量不同多元化程度的企业绩效差异。结果表明:(1)金融危机促进了企业对内部管理因素的重视,并使企业改变对于危机管理的态度;(2)危机之后,企业的经营因素与经营成果之间的正相关关系更加显著;(3)低多元化企业较高多元化企业表现出更好的经营绩效。
- 权圣容吴贵生格佛海
- 关键词:金融危机
- 技术并购与经济绩效——来自中国企业的证据被引量:8
- 2013年
- 企业以提升技术能力为意图的战略性技术并购,其最终目的仍是获取经济收益。采用1998—2011年的财务数据,基于显著性检验,分析了2001—2008年间中国企业技术并购的经济绩效。结果表明:(1)从增长和衰退统计看,中国企业在技术并购后多数实现了营业收入增长,2/3的企业实现净利润和每股收益的提升,1/3的企业实现了净资产收益率的提升;(2)从并购前后经济绩效的均值看,营业收入显著提升,净资产收益率显著降低,净利润和每股收益无显著变化;(3)从年值看,仅营业收入显著提升,净资产收益率呈降低趋势但并不显著。
- 格佛海孙忠娟凌学忠
- 关键词:技术并购经济绩效