常传武
- 作品数：2 被引量：18H指数：1
- 供职机构：合肥工业大学管理学院更多>>
- 发文基金：教育部人文社会科学研究基金国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：社会学经济管理更多>>
- 引导因特网客户参与产品开发策略架构研究
- 因特网客户参与企业网上产品开发的策略,对企业将客户关于产品的显性知识和隐性知识融合到产品设计和开发中提高产品开发的成功率具有的重要理论意义和实用价值.本文在客户细分理论的基础上,根据客户参与产品开发的动机,将参与产品开发...
- 常传武何建民
- 关键词：PRODUCTPARTICIPATIONMOTIVATIONCUSTOMERSEGMENTATION
- 客户网上参与产品开发的“动机-行为”模型研究被引量：18
- 2011年
- 企业通过聆听客户声音,主动地将客户的显性知识或隐形知识融合到产品开发过程中,以提高产品上市的成功率。本文以需求层次理论、沉浸理论、技术接受模型和信任理论为基础,通过构建因特网上客户参与产品开发的"动机-行为"模型,实证研究该模型。得出结论:影响客户网上参与产品开发的内部动机和外部动机的因素是不相同的,且两者对客户的网上参与行为具有不同的影响。该研究结论对企业主动地聆听客户声音,以引导其参与需求的诱发,共同开发产品具有重要理论意义和实用价值。
- 何建民常传武刘业政
- 关键词：内部动机外部动机
