您的位置: 专家智库 > >

何富成

作品数:1 被引量:0H指数:0
供职机构:淮南分公司更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇运营商
  • 1篇通信
  • 1篇通信运营
  • 1篇通信运营商

机构

  • 1篇淮南分公司

作者

  • 1篇何富成

传媒

  • 1篇计算机光盘软...

年份

  • 1篇2013
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
通信运营商客户服务满意度提升的项目化管理
2013年
近年来,随着社会经济的不断发展,中国在通信方面也得到了较快的发展。但是机遇来临的同时,也面临着巨大的挑战。在电信行业重组与全业务经营放开的大背景下,国内的大型通信运营商正面临着各种市场竞争的压力。在这巨大的压力之下,提升客服服务的满意度,无形中已经成为了通信运营企业为客户服务的核心内容。本文对通信运营商客户满意度做了基础的研究与调查,对其实施项目化管理的必要性以及可行性措施做了较为认真的探讨,旨在提升通信运营商客户服务满意度。
何富成
共1页<1>
聚类工具0