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程玉清
作品数:
2
被引量:20
H指数:2
供职机构:
湖北工业大学经济与管理学院
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发文基金:
国家自然科学基金
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相关领域:
文化科学
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合作作者
程慧平
湖北工业大学经济与管理学院
万莉
南昌大学新闻与传播学院
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机构
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文化科学
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随机前沿分析...
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服务质量
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层次分析法
机构
2篇
湖北工业大学
1篇
南昌大学
作者
2篇
程慧平
2篇
程玉清
1篇
万莉
传媒
1篇
情报科学
1篇
现代情报
年份
2篇
2017
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2
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用户体验视角下的个人云存储服务质量评价研究
被引量:10
2017年
【目的/意义】个人云存储服务质量的有效评价对用户选择适合的个人云存储服务供应商具有重要的参考价值。【方法/过程】本文在参考已有文献的基础上,结合个人云存储服务的特点,构建了用户体验视角下的个人云存储服务质量评价体系。运用层次分析法计算评价指标权重,并选择四个典型的个人云存储服务平台进行评价。【结果/结论】研究发现,版本更新、存储文件的安全性、系统稳定性、可靠性、补偿性、身份信息和授权安全、响应与传输速度、产品品牌实力、容灾策略9项指标对个人云存储服务质量的影响较大。评价结果为个人云存储服务供应商改进服务质量提供方向,为用户选择个人云存储服务平台提供依据。
程慧平
程玉清
关键词:
服务质量
用户体验
层次分析法
基于随机前沿分析方法的学术期刊知识交流效率研究
被引量:10
2017年
[目的 /意义]评价期刊知识交流效率对正确评价期刊在学术交流中的地位以及作用具有重要的参考价值。[方法/过程]选取29种CSSCI管理学期刊为对象,构建学术期刊知识交流效率评价指标体系。采用信息熵方法计算学术期刊知识产出指标权重,并合并成一个综合产出指标。采用随机前沿分析方法 SFA测算学术期刊知识交流效率。[结果 /结论]期刊知识交流效率是评价期刊影响力的重要指标,CSSCI管理学期刊知识交流效率整体较低,期刊之间效率差距较大。
万莉
程慧平
程玉清
关键词:
随机前沿分析
指标体系
信息熵
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