郭昭宇
- 作品数:2 被引量:11H指数:2
- 供职机构:湖南师范大学商学院更多>>
- 发文基金:湖南省哲学社会科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 品牌幸福感对顾客忠诚行为的影响研究被引量:5
- 2018年
- 品牌幸福感是新时代中国企业肩负的历史责任,它不仅有利于企业建立强势品牌资产,更重要的是实现人民的美好生活。本文通过质性研究,挖掘品牌幸福感是由积极情感体验、独特意义感知和自我价值实现三个子维度构成,实证分析品牌幸福感对溢价重复购买和收藏式重复购买行为的正向作用,揭示品牌信念和品牌至爱的中介机制,检验调节定向的边界作用。其结果为中国企业的品牌幸福感营销提供重要启示。
- 杨爽郭昭宇
- 关键词:顾客忠诚
- 品牌依恋对品牌对抗忠诚的影响研究——基于心理距离的调节作用被引量:6
- 2017年
- 消费者的品牌对抗忠诚是通过对竞争品牌及其消费者的反对,来表现对依恋品牌忠诚的行为。它削弱竞争品牌,增强企业品牌资产,是企业持续保持竞争优势的关键。本文采用自我概念-品牌形象一致性、品牌依恋、心理距离三个因素论证消费者品牌对抗忠诚形成机制。结果表明:自我概念-品牌形象一致性对品牌对抗忠诚存在正向影响;自我概念-品牌形象一致性对品牌依恋存在正向影响;品牌依恋对品牌对抗忠诚存在正向影响;品牌依恋在自我概念-品牌形象一致性与品牌对抗忠诚关系中起到完全中介作用;近社会距离情境下,品牌依恋对品牌对抗忠诚的关系将被削弱;远社会距离的情境下,品牌依恋对品牌对抗忠诚的关系将被增强。
- 杨爽郭昭宇
- 关键词:品牌依恋社会距离