王召义
- 作品数：50 被引量：86H指数：4
- 供职机构：安徽商贸职业技术学院更多>>
- 发文基金：安徽省高校省级自然科学研究项目安徽省高等学校省级质量工程项目安徽省教学研究项目更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学自动化与计算机技术更多>>
- 电子商务客服素质测评指标体系研究被引量：5
- 2014年
- 为帮助电子商务企业遴选符合电子商务客服工作的优秀人员,文章提出了包括技能素质、品格素质、心理素质和综合素质等四个方面的素质测评指标体系,运用层次分析法和模糊综合评价法建立了电子商务客服素质测评模型,并进行了实证研究。实验证明,电子商务客服素质测评指标体系具有一定的实用性和可操作性。
- 王召义
- 关键词：电子商务客服素质测评层次分析法模糊综合评价法
- 夜间经济发展赋能安徽省城市经济创新发展模式探究
- 2024年
- 夜间经济在调整经济结构、促进经济发展方式转变,实现高质量发展中占据了重要作用,其繁荣能进一步提高服务业发展水平、提高服务业在第三产业中的比重。发展夜间经济,既能够带动当地居民休闲消费,又能够延长游客的游玩时间和停留时间,一定程度上推动了当地旅游产业的发展,为城市发展创造显著的经济增长点。本文对当前国内外关于夜间经济的研究进行分析,立足安徽省夜间经济发展的问题,对安徽省夜间经济的潜力及创新方向进行概述,以丰富夜间经济的理论研究,提升区域经济发展水平。
- 王淑娴薛晨杰王召义
- 关键词：城市规划
- 文本情感分析在虚假评论识别中的应用研究被引量：1
- 2021年
- 随着各个在线平台用户生成内容的普及,在线评论对品牌方、消费者、平台的影响越来越大,针对在线评论文本情感分析的技术成为研究热点。与此同时,为提升自身信誉或诋毁竞争对手的虚假评论泛滥,对消费者的购买决策及产品的网络口碑带来不利影响。使用文献研究、案例分析等方法,以虚假评论识别方法研究为基础,探讨其文本情感特点,总结出当前多是通过情感极性的角度来识别虚假评论,并对未来有针对性地构建更合理完善的情感词典及对新媒体平台的虚假评论识别进行展望。
- 薛晨杰王召义
- 关键词：文本情感分析识别方法
- 中小城市公共自行车项目发展现状与思考被引量：2
- 2015年
- 近年来,随着绿色出行观念的广泛传播,公共自行车在中小城市越来越普及.总结了中小城市公共自行车项目规划性强、覆盖率大、制度性好和完善度高四大现状特点.同时,也发现存在功能定位不清晰、后续资金不足、替代风险高三大突出问题.最后,提出通过开源节流和技术创新来发展中小城市的公共自行车运行体系.
- 刘玉林王召义
- 关键词：公共自行车
- 虚假评论特征研究
- 2020年
- 虚假评论的存在极大降低了在线评论的可信度与参考价值。虚假评论有着不同于真实评论的目的和动机,所以虚假评论会表现出与真实评论不同的特征属性。以虚假评论的目的和动机为切入点,采用内容分析法,从评论文本、评论者行为两个方面对虚假评论特征进行深入的归纳、分析和总结。为建立更有效的虚假评论识别算法或机制提供理论依据,为建立诚实有序的电商市场规范提供实践参考。
- 王召义薛晨杰
- 新零售下电商企业线下渠道策略分析——以三只松鼠为例被引量：11
- 2017年
- 随着线上红利的萎缩、客户获取成本的提升及新零售的发展,各电商企业开始布局线下渠道,以线下体验带动线上销售,实现全渠道运营。三只松鼠股份有限公司作为食品电商企业的领头羊,也抓住市场热点,从多个方面践行新零售,推动企业再向一个高峰。以三只松鼠为例对电商企业线下营销动机、策略及成效进行分析,为其他电商企业提出建议。
- 薛晨杰王召义
- 一种新型散热电脑机箱外壳
- 一种新型散热电脑机箱外壳，主体为机箱外壳，其特征在于：所述机箱外壳为长方体，所述机箱外壳两侧壳壁上设置有散热孔，所述散热孔为机箱外壳内表面孔大外表面孔小的设置，所述机箱外壳内部两侧分别设置有散热风扇，所述散热风扇正反两面...
- 王召义
- 文献传递
- 基于指数标度的层次分析法在电商客服素质测评中的应用被引量：2
- 2016年
- 客服不仅是电商企业形象的展现者,也是电商企业的营销手段.传统的层次分析法通常采用1~9标度量化判断矩阵,由于存在人为主观因素,可能会导致测评的结果不够准确、客观,不宜用于电商客服素质测评.故采用了更为科学合理的指数标度系统优化后的层次分析法,构建出一套科学、完备的电商客服素质测评体系,并进行了实证研究.研究表明该测评体系具有可行性和可用性.
- 王召义
- 关键词：素质测评层次分析法
- 一种基于情感分析的用户痛点量化方法
- 本发明公开了一种基于情感分析的用户痛点量化方法，包括电商网站中的产品评论数据，包括如下步骤：提取关键词，TF—IDF自动提取关键词；构建指标词集合；构建TF—IDF集合；计算情感值；计算痛点值。以解决现有的用户痛点识别方...
- 王召义
- 文献传递
- 电子商务推荐系统应用与发展探析被引量：2
- 2017年
- "互联网+"时代的到来让网络购物成为一种趋势,各大电商网站在为消费者提供大量商品的同时,也造成了信息过载.在此背景下,电子商务推荐系统应运而生,并在各大购物网站得到了广泛的应用.研究推荐系统的应用及接受现状,探讨其未来发展方向,对于电子商务的发展有着重要的现实意义.
- 汪琪王召义
- 关键词：电子商务推荐系统
