宋立男
- 作品数:4 被引量:5H指数:2
- 供职机构:北京军区总医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 门诊患者心理护理的探讨被引量:2
- 2010年
- 于淑英宋立男
- 关键词:心理护理
- 实施人性化护理 提高门诊护理质量被引量:3
- 2011年
- 门诊是医院的窗口,提高门诊服务质量显得尤为重要。而人性化护理正是一种以人的个体需要、整体感觉、服务效果为宗旨,切实为患者提供优质、便捷、温馨、全方位、多样化服务的一种新型的服务模式[1]。2010年我院门诊部全面开展人性化护理,针对门诊量多、流动性大、停留时间短等特点,以患者需求为导向,强化护士服务意识,
- 宋立男于淑英
- 关键词:门诊部人性化护理护理质量
- 人性化护理在门诊换药室中的应用
- 2009年
- 宋立男于淑英李锦伟
- 关键词:门诊医疗护理管理研究
- 改良核对方法在门诊中心注射室操作中应用效果评估
- 2014年
- 目的:评价改良核对方法在门诊中心注射室操作中应用效果。方法:2013年1月起门诊部中心注射室开始施行经过改艮的"三查七对"方法,增加患者或家属在注射过程中的核对和确认签字,加强日常院内督导考核,并将考核结果纳入绩效,与奖励性绩效工资挂钩。记录2013年全年在门诊中心区注射室就诊的患者例教和不良事件发生情况,随机抽取500人,记录操作时间,调查患者或家属对注射过程满意度。结果:2013年全年注射室不良事件发生率为0.063%,低于2012年发生率(P<0.05);平均注射操作时间4.8±2.7min,与实施前差异无统计学意义(P>0.05):患者或家属对注射过程满意度为97%,较实施前显著提高(P<0.05)。结论:注射室改良的核对方法能够增强护士责任意识,提高注射过程中核对效果,减少注射事故的发生,同时,有助于加强与患者沟通,提高患者或家属的满意度。
- 范丽华宋立男
- 关键词:门诊中心注射室