范丽华
- 作品数：4 被引量：7H指数：2
- 供职机构：北京军区总医院更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 分期护理模式在周围性面瘫不同期治疗中应用效果分析被引量：1
- 2016年
- 目的:探讨分期护理模式在周围性面瘫不同期治疗中应用效果。方法:选取2014年2月至2015年5月进行治疗的周围性面瘫患者247例作为对照组,进行常规护理,选取2014年6月至2015年9月进行治疗的患者261例作为分期护理组,进行分期护理,急性期主要包括面部及眼部护理、饮食护理干预和心理护理干预,静止期主要包括继续做好患者心理干预及治疗过程的护理,恢复期主要包括进行主动、被动护理措施促进面神经恢复。比较两组患者临床治疗效果,调查患者对护理过程满意度。结果:分期护理组患者治疗总有效率96.9%,显著高于对照组的82.2%,差异具有统计学意义(P<0.05);分期护理组患者对护理过程满意度评分(95.7±1.8)分,显著高于对照组的(81.4±2.2)分,分期护理组患者对护理过程总满意度96.2%,显著高于对照组的80.2%,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论:分期护理模式可有效改善周围性面瘫患者临床治疗效果,提高了患者对护理过程满意度。
- 范丽华
- 关键词：周围性面瘫分期护理满意度
- 门诊综合服务区护理服务管理改进措施被引量：4
- 2011年
- 为了更好地满足患者对医疗服务的需求,我院在门诊抽血室、注射室、换药室于一体的综合护理服务区内以＂三严、三省＂的护理服务理念运用到实际工作中,落实首问负责制,用＂热心、诚心、耐心、细心、贴心＂服务于每1位患者[1]。门诊综合服务区由过去的＂被动服务＂转变为现在的优质细节、无缝隙的主动服务,由＂满意服务＂上升至＂感动服务、亲情服务＂[2],取得满意效果。
- 范丽华于淑英
- 关键词：门诊护理
- 谈门诊护理工作理念被引量：2
- 2009年
- 范丽华于淑英
- 关键词：门诊护理
- 改良核对方法在门诊中心注射室操作中应用效果评估
- 2014年
- 目的:评价改良核对方法在门诊中心注射室操作中应用效果。方法:2013年1月起门诊部中心注射室开始施行经过改艮的"三查七对"方法,增加患者或家属在注射过程中的核对和确认签字,加强日常院内督导考核,并将考核结果纳入绩效,与奖励性绩效工资挂钩。记录2013年全年在门诊中心区注射室就诊的患者例教和不良事件发生情况,随机抽取500人,记录操作时间,调查患者或家属对注射过程满意度。结果:2013年全年注射室不良事件发生率为0.063%,低于2012年发生率(P<0.05);平均注射操作时间4.8±2.7min,与实施前差异无统计学意义(P>0.05):患者或家属对注射过程满意度为97%,较实施前显著提高(P<0.05)。结论:注射室改良的核对方法能够增强护士责任意识,提高注射过程中核对效果,减少注射事故的发生,同时,有助于加强与患者沟通,提高患者或家属的满意度。
- 范丽华宋立男
- 关键词：门诊中心注射室
