郭聪敏
- 作品数：10 被引量：27H指数：3
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- 相关领域：经济管理矿业工程哲学宗教文化科学更多>>
- 企业伦理运营决策行为实证研究——以H钢铁公司为例
- 2021年
- 基于企业在运营决策过程中所面临的伦理问题,为有效发掘伦理运营决策行为出现的原因及机理,消除企业的非伦理行为,提升企业的社会责任感,改善企业与各利益相关者之间的关系,以B2B性质的企业为研究对象进行实证分析.通过选取典型案例,在问卷调查的基础上,从企业伦理理论以及企业经营理论和企业运营决策角度对企业伦理问题进行探讨,并运用结构方程分析的方法对伦理运营决策行为产生的原因进行了研究.
- 郭聪敏杨俊刘晖杨云余露
- 关键词：伦理决策企业社会责任经济责任
- 企业社会责任成本与经营绩效相关性研究 ——基于公共压力的视角
- 欧美国家经济发展水平比世界其他地区高,企业社会责任与经济效益的矛盾率先凸显,学术界及实务界较早开始研究企业社会责任这一重大课题。我国有关企业社会责任的研究始于20世纪90年代,在全球化经济背景下,我国学者开始逐步重视企业...
- 郭聪敏
- 关键词：企业社会责任经营绩效公共压力
- 文献传递
- 企业运营决策中的伦理问题研究被引量：1
- 2020年
- 企业伦理所产生的积极效应是企业良性运营的必要条件,研究企业运营决策中的伦理问题亦是企业管理的题中之意。企业在运营决策过程中产生的伦理问题主要包括企业与员工、消费者以及股东的伦理关系。影响企业伦理决策的因素包括个体因素、组织因素和社会因素。探讨了企业伦理决策行为的评价模型,即基于过程的伦理决策概念模型、基于个体和组织等影响因素的伦理决策概念模型。分析表明企业运营决策过程中加入伦理要素是必要的。
- 郭聪敏郑言刘晖杨俊
- 关键词：伦理责任企业社会责任
- 城市公共交通服务质量的灰色关联评估研究被引量：5
- 2004年
- 作者以灰色理论为基础,通过灰色关联度分析设计关联矩阵,提出了一个分析城市公共交通服务质量的灰关联评估模型,并以我国北方某市2002年的资料为例进行了实际应用.结果表明,应用灰色关联分析方法,可以有效地确定影响服务质量的因素对服务质量所产生影响的重要程度,从而为服务企业提供控制服务质量的决策依据,更有效地避免服务失误的发生.
- 杨俊张清明郭聪敏
- 关键词：服务质量城市公共交通制服灰色关联
- 服务业组织文化的构建分析被引量：2
- 2007年
- 服务业在知识经济时代正扮演着日益重要的角色。服务战略指导下的利润率与服务文化的关系十分密切。优质服务的形成有四个前提条件,即战略的要求、组织的要求、管理的要求、知识和态度的要求。转变企业文化和发展服务文化是一项艰巨的任务,必须始终得到管理高层的有力支持。
- 郭聪敏
- 关键词：服务业组织文化
- 新媒体时代我国公众科学素养的提升策略探析
- 2014年
- 本文通过解析阻碍我国公众科学素养提升的原因,探究了新媒体时代可通过强化新媒体的科技传播责任;提升公众的媒介素养;进行校园科学教育改革;建立完善的科普体系;构建共享的科学研究氛围;加强公众科学素养的理论研究等以提高公众的科学素养.
- 郭聪敏
- 关键词：公众素养
- 基于灰色系统理论的城市公共交通服务质量评估被引量：19
- 2005年
- 以灰色理论为基础,通过灰色关联度分析设计关联矩阵,提出了一个分析城市公共交通服务质量的灰关联评估模型,该模型选取了线网密度等6个因素构成的集合作为评估指标集,并由此构成评估系列集。在构建模型的基础上,以我国北方某市2002年的资料为例进行了实际检验,结果表明,应用灰色关联分析方法,可以有效确定影响服务质量的因素对服务质量所产生影响的重要程度,从而为服务企业提供控制服务质量的决策依据,更有效地避免服务失误的发生。
- 杨俊陈荣秋郭聪敏
- 关键词：公共交通服务质量
- 企业核心竞争力的评估指标与方法探讨
- 2012年
- 探讨了核心竞争力的识别方法及培养核心竞争力过程中应注意的问题,进而提出了企业核心竞争力的评估体系、指标及评估方法,论证通过内部发展、外部扩张、多元化经营、技术、管理与企业文化等层面的创新、企业信息化建设等来培养核心竞争力。
- 杨俊张敬宇郭聪敏
- 关键词：核心竞争力
- 河南省健全地方金融风险防控和监管体系研究被引量：3
- 2019年
- 近年来,随着中央政府强化地方金融风险防控措施的推出,我国的地方金融风险呈现出新的特征。以经济增长、财政收入、地方投融资平台等数据为基础,分析了河南省省级、地市和县域金融风险的来源、类别及其层级分布特征;基于化解与防控并举的方针,提出了理顺管理体制,贯彻发展新理念,做强市、县地方金融风险监管机构,规范地方政府、功能性投融资平台和金融机构之间的联系,健全金融市场的避险功能等对策建议。
- 杨俊黄新春郭聪敏王铮
- 关键词：金融风险地方投融资平台资产负债率
