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毛俊杰

作品数：2 被引量：6H指数：2
供职机构：浙江工商大学工商管理学院技术与服务管理研究中心更多>>
发文基金：国家自然科学基金更多>>
相关领域：经济管理社会学更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理
  • 1篇社会学

主题

  • 1篇制造商
  • 1篇资源依赖
  • 1篇资源依赖理论
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇后台
  • 1篇基于资源
  • 1篇服务化

机构

  • 2篇浙江工商大学

作者

  • 2篇朱文娟
  • 2篇李靖华
  • 2篇毛俊杰

传媒

  • 1篇商业研究
  • 1篇科技管理研究

年份

  • 2篇2013
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
制造-服务集成解决方案商的前后台运作模式:浙江案例被引量：2
2013年
集成解决方案是制造企业服务创新的重要途径之一,而集成解决方案能力的建立,在很大程度上取决于制造企业向前后台运作模式的顺利过渡。采用安德鲁·戴维斯等提出的前后台三部组织结构理论框架,选用浙江ZK系统工程有限公司的SK黄酒项目进行探索性案例研究。研究结论是:我国制造-服务集成综合解决方案商的业务运作以项目制为主,并存在着前后台结构化较模糊、过程性更明显和战略中心概念弱化以及职责转移的典型特点。
李靖华毛俊杰朱文娟
制造商-客户关系对制造商服务化进程的影响:基于资源依赖理论被引量：4
2013年
在制造商服务化进程日趋加剧的背景下,集成解决方案提供商的成长却面临着制造商-客户关系资源依赖的现实瓶颈。基于国内外集成解决方案、资源依赖理论两方案的研究成果,本文提出基于制造商-客户关系资源依赖的制造商服务化进程影响机制模型及其假设。一是从组织外部视角研究制造商服务创新问题,二是应用资源依赖理论解释趋于纯市场关系的组织行为。这为更好地解释我国制造商服务化进程中的现实问题提供了独特的思路,也为后续的定量研究奠定了理论基础。
李靖华朱文娟毛俊杰
关键词：客户关系资源依赖理论
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共1页<1>
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