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宋泽

作品数：5 被引量：86H指数：3
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于坤章
供职机构：湖南大学工商管理学院
研究主题：服务补救 实证研究 顾客满意 顾客忠诚 顾客成本
发表作品相关人物供职机构所获资助研究领域
郑冉冉
供职机构：浙江师范大学经济与管理学院
研究主题：市场营销 消费者满意 乡镇企业 企业 消费者
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